auf meiner Website!
Schön, dass Sie vorbeischauen und sich für mich und meine umfangreichen Online-Dienste interessieren!
Als virtuelle Assistentin stehe ich Selbständigen, (Einzel)Unternehmen, Start-ups oder Coaches für alle ortsunabhängigen Bürotätigkeiten zur Verfügung, die Sie nicht selbst erledigen wollen oder können. Die Zusammenarbeit erfolgt ausschließlich virtuell, sodass die räumliche Distanz zwischen uns keine Rolle spielt. Mein Spektrum an Dienstleistungen ist groß, es ist bestimmt auch für Sie etwas dabei.
Ich freue mich auf eine gute und effiziente Zusammenarbeit!
Meine Leistungen:
Rechnungen, Mahnungen, allgemeiner Schriftverkehr
Das Schreiben von Rechnungen, Mahnungen und sämtlichem Schriftverkehr übernehme ich sehr gerne für Sie. Selbstverständlich kann ich auch Serienbriefe und Massensendungen für Sie übernehmen.
Posteingang
Mails und Faxes
Sie leiten Ihre Faxes und den E-Mail Posteingang einfach in mein Büro um. Auf diese Weise sind Sie bzw. Ihre Firma für Ihre Kunden immer erreichbar! Je nach Absprache sende ich Ihnen wichtige Dokumente via Fax oder E-mail nach.
Telefonübernahme
Sie leiten Ihr Telefon auf mich um. Ich beantworte Ihre Anrufe, mache die entsprechenden Aufzeichnungen und informiere Ihre Kunden nach Rücksprache mit Ihnen. Sie können mich beauftragen, Kunden anzurufen und Angebote nachzufragen und vieles mehr.
Datenbankpflege
Ihre Kunden sind das wichtigste Potenzial für Ihren Geschäftserfolg. Neue Interessenten sind Ihre zukünftigen Kunden. Eine richtige und vor allem am aktuellsten Stand befindliche Datenbank ist daher für Ihr Unternehmen sehr wichtig! Ich übernehme daher die Pflege, ergänze und aktualisiere Ihren Kundenstamm regelmäßig.
Ablage - im Ordner oder digital
Ich ordne Ihre gesamte Ablage und lege nach System ab. Natürlich kann dies auch digital geschehen. Auch kann ich Büromaterial für Sie besorgen und dabei gute Preise verhandeln.
Recherchen
Recherchen im Internet sind zeitaufwändig. Gerne übernehme ich das für Sie. Auch Reisevorbereitungen und Buchungen können Sie an mich delegieren.
Transkriptionen - Abschriften von Audio- und Video-Dateien
Ein gesprochener Text oder eine Videoaufnahme sollen verschriftlicht werden. Kein Problem für mich. Ich liebe es, die deutsche Sprache richtig zu verwenden. Wortgetreue Abschriften übernehme ich genauso gerne.
Vorbereitende Buchhaltung
Sortieren der Belege
Ihre Belege sortiere und nummeriere ich und bereite diese für Ihren Steuerberater vor. Auch Ihr Kassabuch kann ich gerne führen.
Über mich:
Ich heiße Ingrid Hetz und betreibe seit kurzem ein Büroservice als Selbständige.
Mein Know-how im Office-Management entwickelte ich direkt nach der Handelsschule in der Wirtschaftskammer Salzburg. Ich konnte hier reiche Erfahrung als Sachbearbeiterin, Vorstandssekretärin und im Produktmanagement in der Erwachsenenbildung sammeln.
Ich habe mich neben meiner Tätigkeit im Büro auch ständig weitergebildet. Unter anderem verfüge ich über den ECDL – Europäischer Computerführerschein und kann auf laufende Weiterbildungen in den Bereichen MS-Office 365, Buchhaltung und Kundenservice und vieles mehr verweisen.
Aus persönlichem Interesse habe ich auch die Ausbildung zur TEH-Praktikerin (Traditionelle Europäische Heilkunde) absolviert. Nach all diesen Erkenntnissen aus der Büro-Arbeitswelt möchte ich diese nun freiberuflich anbieten und erweitern.
In meiner Freizeit lese, wandere und koche ich gerne. Ich fahre gerne mit dem Rad und einmal im Jahr fahre ich im Campingbus durch die Gegend, vorwiegend in Italien und Österreich. Und am liebsten „schmeiße“ ich gerne ein Büro.
